La Secretaría Regional Ministerial de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación está liderando una agenda de modernización del Estado mediante la incorporación de Inteligencia Artificial (IA) en distintos servicios públicos de la Región de Aysén. La adopción de esta tecnología busca optimizar procesos, fortalecer la gestión institucional y acercar la innovación tanto a funcionarios públicos como a la comunidad.
El seremi de Ciencia, Gabriel Pérez Aros, detalló que “entre los seis pilares de nuestro Ministerio, relevados por el Presidente José Antonio Kast en su Cuenta Pública y que la Ministra Ximena Lincolao nos ha encomendado, se encuentran mejorar la gestión pública mediante coordinaciones interministeriales, impulsar la innovación, desarrollar talentos para el futuro e impulsar la IA como infraestructura crítica para el país. Nosotros hemos identificado servicios y programas en nuestra región para diseñar e implementar herramientas creadas en la región, con pertinencia territorial, para enfrentar estos desafíos”.
La Delegada Presidencial Regional de Aysén, Luz María Vicuña, destacó que para el Gobierno “es muy importante que la innovación llegue realmente a las personas a través de un estado más eficiente, cercano y capaz de responder de mejor manera a las necesidades de la comunidad. Incorporar herramientas de IA en la gestión pública nos permitirá optimizar procesos, mejorar las coordinaciones entre instituciones y hacer seguimiento más oportuno a las iniciativas de inversión que impulsan el desarrollo de nuestra región. Lo importante es que la tecnología esté al servicio de las personas y contribuye a entregar mejores respuestas a la ciudadanía”.
Una de las principales iniciativas que ya se encuentra en etapa de implementación es un visor de iniciativas de inversión, desarrollado justamente, en conjunto con la DPR Aysén. Según explicó Felipe Ochoa, coordinador territorial de la Seremi CTCI Aysén y experto en esta tecnología, el sistema está diseñado para evolucionar y operar, en el corto plazo, como un agente de IA que permita realizar un seguimiento automatizado y eficiente de la inversión pública en el territorio.
“En la Seremi de Ciencia Aysén estamos operativizando la Estrategia Nacional de Adopción de la IA para los Servicios Públicos. Estamos levantando los requerimientos de los Servicios del Estado y prototipando soluciones de datos y de software junto a agentes de IA, con casos concretos como la asesoría en trazabilidad y visualización a la DPR, la Delegación Presidencial Regional, o como también el proyecto “Ruta Austral: Soberanía que Conecta” de la Carretera Austral y que estamos trabajando en conjunto con Sernatur para poder tener una mejor visualización de los cortes y también de los eventos que ocurren en la mejora de esta infraestructura”, afirmó el profesional.
El Servicio Local de Educación Pública (SLEP) Aysén fue una de las primeras instituciones en participar en una charla y jornada de trabajo sobre inteligencia artificial. Tras la actividad, el director de la institución, Sebastián González, afirmó que “fue mucho más que una capacitación, pudimos ver la manera en que nuestro trabajo se puede beneficiar con la IA y cómo desde el Ministerio de Ciencia se está impulsando una modernización en la gestión, pero también el trabajo desde una ética profesional, así que estamos muy agradecidos de todo el equipo de la Seremi de Ciencia y esperamos seguir desarrollando este tipo de instancias y poder llegar también a nuestras escuelas, liceos y jardines”.
La hoja de ruta que está desarrollando la Secretaría Regional de CTCI también contempla actividades de iniciación tecnológica dirigidas a escolares, en conjunto con el Programa Asociativo Regional PAR Explora Aysén.
El área de la salud también forma parte de este despliegue. Actualmente, la Seremi mantiene conversaciones con el Servicio de Salud Aysén, para localidades como Coyhaique, Puerto Aysén y Chile Chico para iniciar el diseño de un prototipo basado en IA agéntica.
La iniciativa buscará explorar el potencial de estas tecnologías dentro de la red asistencial, particularmente en la reducción de la carga administrativa de los funcionarios y en la optimización de sus jornadas laborales. De esta manera, se espera contribuir a una gestión más ágil, trazable y eficiente, manteniendo la tecnología al servicio de las personas y de las necesidades del territorio.